白老町は今年度、町内の社台、萩野、竹浦、虎杖浜郵便局に町の行政事務サービスを追加委託した。3出張所を3月31日に閉鎖したことに伴う措置。4郵便局では3日、新たに加わった有料ごみ袋の販売や町立図書館で借りた本の受領などを含め、計56の行政サービスへの対応を始めた。
町は2021年8月、町内の郵便局に行政事務の一部を委託する道内初の包括委託契約を日本郵便北海道支社と締結。住民票の写しや戸籍謄本など公的証明書の交付、国民健康保険や後期高齢者医療制度関係の届け出書・申請書の受け付けなどは同年10月から、萩野、竹浦、虎杖浜出張所のほか、4郵便局でもできるようにしていた。
町民サービスを充実した中で3出張所を閉鎖したのは、郵便局での行政事務対応やコンビニなどでの納付が浸透することで、減少傾向だった出張所の利用者数が、さらに減ることが見込まれるため。維持管理費を抑えられることもあって閉鎖に踏み切り、4郵便局に介護保険関係の各種届出書・申請書の受け付けをはじめ、次の窓口業務を委託した。▽白老町外国人高齢者・障害者福祉関係の各種届出書・申請書の受け付け▽社会福祉法人等利用者負担軽減対象確認書の受け付け▽障害者控除対象者認定申請書の受け付け▽白老町町税等口座振替依頼書の受領▽町民税・道民税申告書用紙の配布▽入湯税申告書の受領、入湯税の授受▽町立図書館利用者の返却本の受領および保管▽クリーン白老実施申請書の受領およびボランティアごみ袋の支給。
郵便局では、土日曜日と祝日を除く午前9時から午後5時までサービスに対応する。