くつろぎサロンLiensりあんというエステサロンを苫小牧市内に開業して4月で丸6年になります。今まで何度も、やめようか?やめた方が楽かも?と思っては、いやいや、もう少し頑張ろう!と思う繰り返しで続けてきたサロン。コロナ禍でサロンだけの収入では生活が不安なので、好きなこととできることで稼げることを増やしてきました。
エステを続けられたのは、施術をするのが好き!ということと、リピーターさまがいてくれたからです。うちのお客さまは、帰りに「きょうも楽しかった。次までにまたスキンケアも頑張ってきます」とおっしゃる方ばかり。お肌は2週間に一度の定期的なメンテナンスと、自宅でのスキンケアでみるみる変わります。皆さま、それを理解しているのです。
そして、「楽しかった」には、おしゃべりが楽しいが含まれます。うちのお客さまは、いろいろなお話をしますし、私の話もたくさん聞いてくださいます。しかも仕事、生き方、考え方、子育ての話などが中心で、美容の話は少しです。
先日、お客さまが言ってくださいました。「会話はキャッチボール。話すのがピッチャーで、聞くのがキャッチャーだよね。キャッチャーがうまくないと話しても楽しくないんだよ。ともみさんは、めちゃくちゃいいキャッチャーだと思う。だからついつい話し過ぎちゃうよ。いつも聞いてくれてありがとう」と。私にとっては、最高の褒め言葉です。
こんなふうに思ってくださるお客さまに恵まれ、私は今年もセラピストとしてのお仕事もさせていただきます。
(イベントプロデューサー・苫小牧)